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Sì, abbiamo accesso a tutti i servizi disponibili. Per qualsiasi servizio non presente sul sito o per ordini consistenti non esitate a contattarci. Troveremo la soluzione adatta a te

Le tempistiche di consegna variano a seconda del prodotto. Questa varazione può esser dovuta alla verifica di pagamento, alla grandezza dell’ordine, al traffico del server e alla quantità di ordini in coda. È opportuno attendere 24 ore prima di contattare la nostra assitenza clienti.

Se sono passate più di 24 ore dall’acquisto del servizio e non l’hai ancora ricevuto, ti preghiamo di contattarci immediatamente indicandoci il numero dell’ordine in modo da verificare il problema.

Riceverai una mail non appena l’ordine verrà completato.

La qualità di ciascun servizio è indicata nella pagina prodotto di ciascuno di essi. Quando non specificato, la qualità può variare a seconda del server utilizzato. Suggeriamo ai nostri clienti di provare pacchetti di piccole dimensioni prima di effettuare ordini più consistenti.

La garanzia specifica per ogni prodotto è menzionata sotto ciascuno di essi e ricopre il periodo di stabilizzazione, (sino a 30 giorni) riempiendo le perdite di ciascun ordine. Se appare scritto “NO-garanzia di riempimento” significa che non è presente nessuna garanzia.

P.S: La garanzia non avrà valore in caso venga utilizzato il servizio di un altro server prima che vengano ordinati i nostri servizi.

No. Garantiamo che l’account non subirà nessun danno una volta ricevuto l’ordine. Abbiamo a cuore i nostri clienti e verifichiamo sempre il buon funzionamento dei nostri servizi.

Non accettiamo nessuna cancellazione per ordini che sono già in fase di erogazione.

Se dopo 24 ore l’ordine non è stato ricevuto, è opportuno contattare la nostra assistenza clienti: se per motivi tecnici non sarà possibile erogare l’ordine procederemo con il rimborso.

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